Como a IA melhora a agilidade, a comunicação e a eficiência no setor jurídico

Por Raissa Rossi Araújo

Nos últimos anos, a tecnologia tem transformado diversas áreas e o Direito também evoluiu com essas inovações sendo uma grande aliada para os escritórios de advocacia. A Inteligência Artificial (IA) não substitui o trabalho dos advogados, mas aprimora o tempo de entrega, facilita a organização de tarefas e melhora a comunicação com os clientes, tornando os serviços mais eficientes, seguros e acessíveis. 

Mas como isso funciona na prática?

Imagine que você precisa de um esclarecimento jurídico sobre contratos, impostos, direitos do consumidor ou direitos trabalhistas. Antes, esse processo poderia ser demorado, exigindo ligações, reuniões e trocas de e-mails. Hoje, com o suporte de ferramentas tecnológicas, os advogados podem agilizar o atendimento inicial, tornando a comunicação mais eficiente sem comprometer a profundidade da análise jurídica. A IA auxilia na organização e estruturação de informações, permitindo que os profissionais ofereçam respostas mais claras e diretas com uma linguagem simplificada, sem abrir mão da precisão e do conhecimento especializado.

Além disso, a IA otimiza processos internos, ajudando na elaboração e revisão de documentos. Ferramentas inteligentes auxiliam na criação de contratos personalizados, garantindo que todas as cláusulas estejam corretas e atendam às necessidades específicas do cliente. A revisão de documentos, que demanda horas de trabalho, com auxílio da IA podem ser identificados erros, indicar sugestões de melhorias e apontar possíveis riscos, garantindo mais segurança jurídica. Assim, permitindo que os advogados se concentrem em análises mais aprofundadas e estratégicas. Também há grandes ganhos no uso da IA para obter um grande volume de informações de forma rápida e organizada mediante consulta simultânea a diversas fontes (em casos de due dilligence e background check, por exemplo) tornando o trabalho do advogado mais fácil e efetivamente limitado à análise jurídica com alto ganho de eficiência. 

Mas como garantir que seus processos sejam monitorados de forma mais eficiente?

Outro grande avanço é a automação do acompanhamento processual. Muitos clientes enfrentam dificuldades para monitorar o andamento de seus processos na Justiça, o que pode demandar tempo e esforço. Hoje, com sistemas automatizados os advogados conseguem monitorar processos em tempo real e enviar notificações sobre movimentações, prazos e decisões, trazendo mais transparência e praticidade. Esse auxílio da tecnologia garante que clientes estejam sempre atualizados, sem a necessidade de consultas frequentes, permitindo que os advogados foquem em oferecer um atendimento mais personalizado.

A IA também contribui para a tomada de decisões estratégicas. Com a análise de dados de milhares de decisões anteriores, a tecnologia ajuda a avaliar as chances de sucesso de uma ação judicial, permitindo que advogados e clientes decidam de forma mais fundamentada sobre realizar ou não um acordo, reduzindo riscos e sendo mais assertivos nas contingências jurídicas. Essa análise é valiosa para disputas judiciais, negociações e na elaboração de estratégias processuais. Dessa forma, os advogados podem orientar seus clientes com mais embasamento, aumentando as chances de êxito e minimizando prejuízos financeiros e jurídicos.

E quando o assunto é a proteção dos seus dados, como garantir que seus documentos jurídicos fiquem realmente seguros e sem erros? A segurança da informação é um ponto essencial para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos, que lidam diariamente com documentos sigilosos. A Inteligência Artificial atua como uma aliada nesse processo, ajudando os advogados a armazenar e organizar arquivos com proteção avançada. Além disso, auxilia na revisão e estruturação de documentos, reduzindo riscos de erros e garantindo que contratos e petições estejam sempre em conformidade com a lei. Com sistemas modernos de criptografia e controle de acesso, apenas profissionais autorizados conseguem visualizar determinados documentos, trazendo mais segurança para clientes e escritórios.

Além da automação e segurança, a IA também tem sido aplicada para melhorar a comunicação entre advogados e clientes. Há plataformas que permitem o envio de notificações automatizadas, atualizações de processos e até mesmo consultas online. Esse tipo de inovação reduz a necessidade de reuniões presenciais para questões simples, tornando o atendimento mais dinâmico e acessível, sem comprometer a qualidade das orientações prestadas.

Outro ponto relevante é a adaptação da linguagem jurídica para torná-la mais acessível ao público leigo. A IA pode ajudar na simplificação de termos técnicos e na elaboração de documentos mais compreensíveis, garantindo que clientes entendam melhor seus direitos e obrigações. Esse aspecto é fundamental para aproximar o Direito das pessoas, evitando que informações importantes sejam mal interpretadas ou ignoradas devido ao excesso de complexidade.

A Inteligência Artificial não diminui a importância dos advogados, mas permite que esses profissionais se concentrem em atividades estratégicas, oferecendo um serviço mais ágil e personalizado. O julgamento de um caso, a interpretação da lei e a definição de estratégias continuam sendo tarefas que exigem experiência, raciocínio crítico e empatia – qualidades insubstituíveis por qualquer tecnologia.

Seja para otimizar processos internos, melhorar o tempo de entrega de documentos ou oferecer um atendimento mais transparente, a IA está transformando a advocacia de forma positiva. Escritórios e departamentos jurídicos que adotam essas inovações conseguem oferecer serviços mais eficientes e acessíveis, garantindo que seus clientes tenham sempre o melhor suporte jurídico. A tecnologia veio para somar, permitindo que advogados atendam com mais qualidade, eficiência e segurança, sem perder a essência humana do trabalho jurídico.

O Chenut tem utilizado de forma sistemática o uso destas ferramentas e sua área de LegalOps está preparada para apoiar na escolha e implementação de tecnologias por seus clientes e parceiros de negócios.