Como as Empresas se Beneficiam das Inovações Tecnológicas no Contencioso Massificado

Por Natália Morgado Alves e Mariana Machado Pedroso

Em primeiro lugar, é essencial entender o papel vital que o contencioso massificado desempenha para as empresas que buscam solucionar uma ampla gama de questões jurídicas. Esta modalidade de advocacia se concentra em atender às necessidades de empresas que enfrentam um grande número de processos, judiciais e administrativos, muitas vezes envolvendo matérias semelhantes e audiências em grande volume. A contratação de escritórios de advocacia especializados nesse tipo de contencioso visa mitigar os danos e encontrar soluções eficazes para todas essas demandas.

O contencioso massificado exige uma abordagem estruturada, demandando equipes jurídicas mais amplas, compostas por advogados, assistentes jurídicos, estagiários e, atualmente, profissionais de inovação e tecnologias. A alta produtividade, eficiência e resolução rápida dessas demandas, com a redução de erros e extração de indicadores são cruciais para empresas que buscam resultados satisfatórios.

Diante do avanço constante do contencioso em massa, as empresas que buscam esses serviços claramente também se beneficiam das ferramentas de inovação que vêm sendo adotas por escritórios de advocacia vanguardistas. O uso de tecnologias como a inteligência artificial, softwares especializados, programas de pesquisa jurídica, redatores automáticos, dashboards de Business Intelligence (BI) e, especialmente, uma área dedicada de legal operations (Legal Ops), oferecem inúmeras vantagens:

• Aumento da produtividade: A automação de tarefas rotineiras, como a pesquisa e análise de dados, permite que os escritórios de advocacia economizem tempo e sua equipe técnica, formada por advogados e estagiários de direito, concentrem-se em questões técnicas mais complexas e estratégicas.
• Melhoria da eficiência: As tecnologias podem otimizar processos e fluxos de trabalho, tornando-os mais eficazes e eficientes.
• Aprimoramento da comunicação: As ferramentas de inovação permitem uma comunicação mais rápida e eficiente, tanto internamente quanto com as empresas clientes.
• Reforço da segurança: A proteção de dados e informações confidenciais é prioridade, e as tecnologias contribuem para garantir essa segurança.

Apesar dos desafios inerentes à implementação de novas tecnologias, como a adaptação dos profissionais do direito, os custos e a segurança dos dados, as empresas que contratam serviços de contencioso massificado percebem claramente os benefícios.

A tecnologia desempenha um papel fundamental, oferecendo soluções mais rápidas e eficazes para os desafios e oportunidades do contencioso massificado. Por exemplo, a automação de tarefas operacionais permite que a equipe jurídica se dedique a aspectos estratégicos das demandas, enquanto tecnologias como a inteligência artificial e a análise de dados geram insights valiosos para as empresas clientes.

Para as empresas que buscam soluções eficazes e duradouras para suas questões jurídicas em massa, o uso de ferramentas de inovação se torna fundamental. A tecnologia é um aliado poderoso que contribui para uma gestão eficaz e econômica de processos legais em larga escala, tornando-se um elemento crucial para atender às crescentes demandas do contencioso em massa. Portanto, é imprescindível que as empresas que buscam esses serviços abracem as tecnologias e trabalhem em estreita colaboração com os escritórios de advocacia especializados para alcançar resultados satisfatórios em um ambiente legal em constante evolução.

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* Natália Morgado Alves é advogada trabalhista associada ao Chenut Advogados.

**Mariana Machado Pedroso, especialista em Direito do Trabalho, é sócia de Chenut Advogados.