Controladoria Jurídica: Ferramenta Gerencial de otimização e operacionalização na Advocacia

Mariana Pereira Barcelos

No que diz respeito à inovação em gestão jurídica, a Controladoria Jurídica desponta como instrumento imprescindível para alcance de objetivos fundamentais à atividade advocatícia: celeridade, qualidade, precisão, segurança e produtividade.

Este departamento ocupa-se do suporte aos setores técnicos, atuando na gerência organizacional e na análise de resultados, de modo a ampliar a eficiência e os rendimentos, além de impor agilidade às operações.

Com a estrutura de um setor unificado e especializado de gestão, garante-se a segurança de todos os procedimentos de controle e proporciona aos setores técnicos maior produtividade, que passam a aprofundar-se exclusiva e tecnicamente no exercício da advocacia, obtendo-se cada vez mais expertise nos segmentos em que atuam. 

Desempenhando tarefas denominadas habitualmente como “administrativas” e de gestão, a Controladoria Jurídica assume todas as atribuições de suporte, realizando acompanhamentos processuais, controle de prazos, audiências, sustentações orais, emissão de relatórios, protocolos físicos e eletrônicos, registros de andamentos no software de gestão do escritório, atualização dos sistemas do cliente, contratação de correspondentes, obtenção de cópias de processos, controle de diligências externas, entre outras atividades.

Ou seja, cada setor/departamento técnico se volta completamente às tarefas eminentemente jurídicas, produzindo com maior eficácia, precisão e completude suas demandas, amparados pela Controladoria Jurídica, que desempenha as tarefas de gestão e controle.

Realizando, portanto, tarefas de fiscalização, mapeamento, elaboração dos fluxos de trabalho e estabelecimento de rotinas operacionais do trabalho advocatício, tem-se uma área de inteligência empresarial, que elevam a Controladoria Jurídica a um papel estratégico em um escritório de advocacia ou departamento jurídico, em atenção à qualidade dos serviços jurídicos. O resultado é um cenário de qualificação técnica, no qual a banca de advogados possui alto nível de especialização, jurimetria ampla, com conhecimento abrangente da carteira do cliente frente aos Tribunais e empreendedorismo, com alinhamentos estratégicos voltados para o mundo corporativo.

Dentre outros, destaca-se como tarefa da Controladoria Jurídica o acompanhamento das publicações judiciais, que uma vez recebidas são prontamente analisadas e então já direcionadas às respectivas áreas, inclusive procedendo-se a todos os agendamentos processuais pertinentes. As pesquisas podem ter como alvo razões sociais, nomes fantasia, número de processo, CNPJs e CPFs, dentre outros. Isso garante segurança jurídica e prevenção de riscos, proporcionando uma gestão processual prudente e acautelada.

Os impactos da Tecnologia da Informação no mundo atual são por demais conhecidos, e frente a isso se faz imprescindível a adequação e adaptação dos profissionais e seus respectivos setores, de modo a garantir a aquisição de novas capacidades, competências e conhecimentos que correspondam à realidade em que estejam inseridos.

Neste cenário, a Controladoria Jurídica possui também a função de indicadores de desempenho, cuja aplicação viabiliza o acompanhamento e avaliação dos resultados aos gestores e clientes através dos reportes periódicos, proporcionando o alcance dos propósitos estabelecidos.

Acentua-se, por fim, que a Controladoria Jurídica cria um canal direto de relacionamento com os Clientes, cuja manutenção fica sob seus cuidados mediante o fornecimento de informações acerca das demandas/serviços prestados, além de dispor de relatórios atualizados sobre a evolução dos processos.

De mais a mais, a Controladoria Jurídica se pauta pelas normas e leis vigentes, observando o código de ética e conduta da empresa/escritório em que está inserida, buscando atingir a satisfação dos clientes através da realização de tarefas em formato inteligente, estratégico e seguro. Seu objetivo final é alcançar as diretrizes traçadas pela alta gestão, instrumentalizada por profissionais especializados e softwares adequados.

O Chenut Oliveira Santiago conta tradicionalmente com o setor da Controladoria Jurídica, impactando de maneira prática no alcance de resultados positivos e céleres aos nossos Clientes. Caso você queira conhecer mais sobre o tema, consulte nossos especialistas no assunto através do e-mail controladoria@chenut.online!